Deputy Resepsionis

PT Optima Persada adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan hotel dan perhotelan. Kami sedang mencari seorang Deputy Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Sidoarjo.

Sebagai Deputy Resepsionis, Anda akan bertanggung jawab untuk membantu resepsionis utama dalam menjalankan operasional front office hotel. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan kenyamanan dan kepuasan tamu.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan penempatan di Sidoarjo, Jawa Timur.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Membantu resepsionis utama dalam mengelola check-in dan check-out tamu.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel kepada tamu.
• Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memenuhi permintaan tamu.
• Mengelola sistem reservasi dan database tamu.
• Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada resepsionis utama.
• Memastikan area resepsionis tetap bersih dan teratur.
• Membantu dalam acara atau pertemuan tamu jika diperlukan.
• Menjaga kerahasiaan informasi tamu dan data hotel.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai resepsionis atau peran serupa.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan bahasa Inggris yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan multitasking.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak resepsionis.
• Bersedia bekerja shift jika diperlukan.
• Memiliki SIM C dan bersedia bekerja di luar kota jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait